politique de confidentialité

politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Mimar by María , nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et gérons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site Web ( mimarbymaria.com ) ou effectuez un achat.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

  1. Données personnelles fournies directement par vous :

    • Nom et prénom
    • Adresse email
    • Adresse de livraison et de facturation
    • Numéro de téléphone
    • Informations de paiement (telles que les détails de la carte de crédit ou de débit, gérées de manière sécurisée par notre passerelle de paiement)

  2. Données collectées automatiquement :

    • Adresse IP
    • Informations sur votre appareil, votre navigateur et votre système d'exploitation
    • Informations sur votre comportement sur notre site (pages visitées, temps de navigation, produits consultés, etc.)

3. Finalité du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traitez vos commandes et vos livraisons : Assurez-vous que vos produits arrivent à temps et à la bonne adresse.
  • Améliorez votre expérience d'achat : Personnalisez votre expérience de navigation sur notre site et proposez-vous des produits susceptibles de vous intéresser.
  • Communications : vous envoyer des confirmations de commande, des mises à jour de statut et des e-mails promotionnels (si vous avez donné votre consentement pour le faire).
  • Conformité légale : Garantir que nos opérations soient conformes à la législation applicable.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Consentement explicite : Lorsque vous vous inscrivez ou acceptez de recevoir des communications promotionnelles.
  • Exécution d’un contrat : Traiter et livrer vos commandes.
  • Obligations légales : Se conformer aux lois fiscales et réglementaires.
  • Intérêts légitimes : Améliorer l’expérience utilisateur et garantir la sécurité du site.

5. Partage de vos informations

Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services : entreprises qui nous aident à traiter les paiements, à gérer les expéditions ou à effectuer des analyses Web (par exemple, Shopify, PayPal, les sociétés de transport).
  • Obligations légales : Si la loi l’exige, nous partagerons les données avec les autorités compétentes.
  • Fournisseurs d’outils publicitaires : Si nous avons obtenu votre consentement, nous pouvons partager des données limitées avec des plateformes publicitaires telles que Google ou Meta (Facebook et Instagram).

6. Stockage des données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité ou comme l'exige la loi. Par exemple:

  • Données d'achat : Pendant le temps nécessaire au traitement de votre commande et pendant la période requise par la réglementation fiscale.
  • Données marketing : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

7. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutes les informations de paiement sont transférées en toute sécurité à l'aide de protocoles de cryptage tels que SSL (Secure Socket Layer).

8. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accédez à vos données personnelles : Demandez quelles données nous avons sur vous.
  • Rectifier les erreurs : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Supprimer vos données personnelles : Demandez-nous de supprimer vos données dans certains cas.
  • Restreindre le traitement : demandez que nous limitions l’utilisation de vos données.
  • Portabilité des données : Recevez vos données dans un format structuré et transférez-les vers une autre entité.
  • S'opposer au traitement : Retirez votre consentement à recevoir des e-mails promotionnels à tout moment.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à info@mimarbymaria.com .

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site Web. Ces cookies permettent des fonctionnalités telles que la mémorisation de vos préférences, l'analyse du trafic du site et la personnalisation de la publicité. Pour plus d'informations, consultez notre politique en matière de cookies .

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous recommandons de revoir cette politique périodiquement.

11. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :